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卡耐基人际关系—怎么拉拢人际关系

浏览次数: 次 文章来源:广州卡耐基 类别:演讲与口才


  “人脉就是钱脉”这一观点不知从几何时应时而生。不可否认,在现今市场经济

环境下人脉关系变得越来越重要,这从我们身边耳熟人详的各种同学圈、校友圈、同

行圈……都能感受到抱团取暖求发展已是趋势。怎么拉拢人际关系?攻心是上策!下

面教大家一个“雪中送炭”的攻心办法。

       雪中送炭顾名思义就是当别人遭遇风雪时,你及时送去温暖。其实很多人际关系

的高手都是善于雪中送炭的。例如当别人生病、出事时都是极好用送炭拉拢人际关系

的突破点。但是这送炭也得方法得当哦,否则容易适得其反。

      首先,要掌握时机,见机行事。慰问他人,大到何时行动,小到何时开口,都必须

掌握好一定的时机。只有在适当的时机,慰问才容易奏效。例如,假定慰问对象不宜为

外界打扰时,是不该前去慰问的。另外,慰问贵在及时,因为只有及时的慰问,才能将

温暖尽快地转达给被慰问的对象。如果一拖再拖,在时过境迁之后再进行慰问,就完全

失去了慰问的意义。因此,在需要对他人进行慰问之时,切勿以任何借口进行拖延。

  其次,在慰问时要把握好尺度,努力使慰问对象宽心。慰问应当是积极的,而不宜是

消极的,应通过真诚的关怀和恰当的鼓励,使慰问对象宽心、舒心、开心,让其感到愉快

和欣慰,看到光明。而应尽量避免与对方谈一些他们禁忌的问题,以免引起对方心情不快,

加重其思想负担,比如,在慰问重病人时,应当有意识地讳谈死亡。有的时候,慰问对象

需要的是对自己的一切不幸之事的暂时忘却,而并不希望被他人知晓或进行毫无意义的怜

悯。因此,在慰问他人时,若表情过分沉重,甚至热泪滚滚,泣不成声,或者无限度地表

示对方“倒霉”,“不幸”,可能只会让对方产生反感。

  最后,慰问要根据慰问对象的不同而因人而异。在慰问他人时,只有坚持因人而异的原则,

才会使慰问更得体,更适度,更容易为慰问对象接受。例如,如果慰问的对象是病人,最

重要的是要劝其振作精神,保重身体,相信自己的病症一定能够被治愈,但是切勿垂询其

病情的变化,或与其研讨治疗方案;如果慰问的对象是死者的家属,那么不只是要寄托哀

思,更要劝慰其家属节哀顺变,保重自己的身体,让逝者在九泉之下安心,有可能的话,

还可以为逝者的家属做一些具体的工作;如果慰问对象是生活困难者,万不可高傲无礼,

摆出一副同情弱者之态,对他们的关怀既要有实际行动,更要为对方接受,而不要对方在

人格上感受到不平等,好似被人赏赐一般。


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