人际交往/沟通能力对人的一生起着非常重要的作用，人际交往能力强的人更容易生
活和谐、工作顺利、心情愉悦。人际关系差的人更容易自卑、沮丧甚至是失败。那如何
提高人际交往能力呢？
大家有没有发现，其实我们每个人内心的那把人际量尺都是大同小异的。一旦我们了
解了自己，也就了解了别人。掌控了自己的心也就掌控了别人的心。所以，想要好的人
际关系，先要了解人性的需求。人的需求极具多样性，并且随时、空、角的变化而不断
变化着。但是有一些人性需求是共通。例如，大多数人愿意跟乐观的人在一起，因为这
样让自己也很快乐；喜欢跟正能量的人在一起，因为这样可以传播正能量。喜欢积极向
上的人在一起，因为他可以带动你。这都有一个共同点，那就是满足了你的需求。所以
我们社交的第一个重要秘诀就是：己所欲施于人。另外，大多数的人都不愿意和自私的
人在一起，因为他们只想着自己的好处；不喜欢跟抱怨的人在一起，因为会弄的自己很
悲观；不喜欢跟斤斤计较的人在一起，因为会让自己心情不畅快。这也有一个共同点，
这些人威胁了你的需求。所以我们社交的第二重要秘诀就是“己所不欲勿施于人”。人
际沟通的技巧方法之一就是：认同别人更容易肯定自己。在人际交往中辩论是最差劲的
沟通方法，我们现在很多学校最喜欢举办的活动就是辩论赛。辩手上场的唯一目的是什
么？就是说倒对方。这就让辩手之间的语言一开口就充满的火药味。经常参加辩论赛的
人是非常恐怖的。我有个作家朋友他老婆是我同学，有一次他跟我抱怨她老婆那钻牛角
尖钻的真让他有求生不能求死不得的感觉。我一听心里就偷笑了，心想小样你能说过她，
她可是我们大学的最佳辩手啊。
总之，人际交往能力的提升最重要的是从心去改变。当自己内心真正的自信的去关心
别人、尊重别人、感恩别人的时候，你的言行自然会发生变化。对方也能强烈感受到你
所传递的友谊橄榄枝。
