不论何种企业,管理者都要经常开一些会议,而在这种场合,发言又是必不可少的。发言中有哪些发言技巧。以下是提高管理者口头表达能力的4个重点:
1.增强讲话的趣味性以吸引听众的注意力
通常情况下,管理者开会发言时时间长、内容多,如果讲话不具吸引力,很容易使听众产生厌烦心理。因此,管理人员可以在讲话中用一些形象化的语言如歇后语、短语、小故事等来吸引听众的注意力。同时也使听众绷紧的神经稍徽松弛一下,更好理解发言内容。
2.诚恳和友善的态度是取得听众认同的重要条件
我们之前说过,要说自己的真实想法,按自己的意思说话,也就是要诚恳。管理者只有用友善的态度才能真正赢得听众,让他们同意你的说法。
3.运用典型事例来说明问题
首先用实例生动地表述将要传达给听众的观点,接着表明你的想法后陈述原因。这种方法同样适用于管理者的公开发言,以典型事例来作为讲话的开头,能够更好地吸引听众。
4.注意公开发言的措辞
公开发言和书面语言类别很大,它要口语化,要说起来朗朗上口,让听众清楚明自。具体而言,有下面这些要点:
①化长句为短句。句子过长,说起来困难,听起来也费劲;短句节奏感强,容易听懂。一般而言,在公开发言中应当把较长的句子化为几个短句,也要注重他们之间的连接。
②不用易引起误会的字、词、句。避免让听从产生不必要的误会,不应使用易引起误解的文字、词语及句子。
③少用谐音。谐音是一种不错的书面表达方式,但在公开发言时极易引起误解,一般应该少用。
④少用倒装句。倒装句也容易造成理解上的困难。最好不要用。
欣欣上周五的时候公司有个华北区代理商交流会,参加这个交流会的人员主要是高层领导,欣欣代表部门要在会上发言,欣欣是第二个发言,第一个发言用了四十分钟,但是他讲的时候我看下面的人要么玩手机、要么就是在聊天,没有多少人注意听他的发言。到欣欣上台的时候,欣欣只用了十八分钟,把今年要做什么,需要大家哪些方面的支持,都讲完了,而且在讲的过程中用到了学习到《公众讲话》的手势和目光同台下的观众进行交流,而且运用了典型事例来说明问题,为了增加讲话的趣味性还用了很多短语、小故事。在欣欣讲的时候没有人玩手机、聊天、睡觉,都在听欣欣的发言,欣欣觉得讲的挺好的。下来的时候欣欣想看看大家有没有认真听,特意问了几个人:“今年要做什么”,90%的人基本上都回答出来了。
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